Столь высокой награды Ирина Бенке была удостоена за высокоэффективную работу по организации системы информирования жителей города Вологды и организаций о деятельности Главы города Вологды, Администрации города, муниципальных предприятий и учреждений, должностных лиц местного самоуправления, о социально-экономическом и культурном развитии города Вологды, о развитии его общественной инфраструктуры.

Система городских социальных проектов под единым брендом «Вологда – город добрых дел»: «Цветущий город», Городская дисконтная карта «Забота», «Город детства», «Молодёжные трудовые бригады», городская спартакиада школьников «Дорога в Сочи», «Зелёный город», «Я люблю Вологду», «Город – это ты», «Вологодчина – земля героев», «Дружному дому – уютный двор», «Вологда – город профессионалов», «Снежная крепость», «Город молодых талантов» была разработана и начала действовать в Вологде под руководством И. Л. Бенке.

Благодаря созданию в Вологде системы Территориального общественного самоуправления (его разработкой занималось Управление информации и общественных связей) вологжане вовлечены в общественные процессы. Сами жители города теперь выступают партнерами городских властей, предлагая взвешенные решения и оптимальные планы по развитию города. Через систему Общественных приёмных удалось наладить обратную связь с населением города – это, как показывает практика, существенно помогает повысить эффективность муниципального управления.

Награду Министерства регионального развития Ирине Бенке вручил Глава города Евгений Шулепов на торжественном мероприятии, посвящённом Дню муниципального служащего.